“互联网+”体检解决方案

面向体检中心,提高业务效率,构造体检业务差异化特性,形成新型竞争力,提升体检产品销售额和客户满意度。本解决方案为体检中心赋能互联网技术及服务,在体检中心现有的资源和能力条件下,创新检前预约流程,增强检后服务能力,提供包括:个性化体检方案智能生成、在线预约体检、在线查报告、检后在线咨询、远程报告解读等技术支撑能力;以及互联网化运营、电商等运营服务。

体检中心经营的常见痛点

解决方案

方案特点

即开即用的SaaS云服务,为体检中心打造 “互联网” 品牌

慈云健康管理平台以云服务方式提供,支持与体检中心本地体检系统快速集成;将体检中心的信息系统即刻升级为拥有移动APP、微信公众号、在线互动能力和数据自动分析能力的互联网系统。
注:中金慈云健康管理云平台获得公安部信息安全等级保护三级证书。

线上体检预约,降低用户排队等待的时间,提高体检中心日接待人数

体检中心可将线下的体检预约和支付购买通过慈云平台移至线上,用户直接进行体检时间的预约和体检项目或套餐的选择,大大降低了用户在线下排队等待体检的时间,可显著提高体检中心的最大日接待人数,提升体检服务的质量。

云端查看体检报告,节省用户时间,减少体检中心工作量

慈云平台将用户的体检报告储存在云端,用户可在不去体检中心的情况下直接通过手机设备查看自己的体检报告,同时体检中心可查看到签约用户历年的所有已上传的体检报告,并且可直接一键查看各项体检指标的变化趋势,据此可为不同的用户提供个性化健康增值服务。

健康体检卡综合配置,完善体检服务,提升产品竞争力

体检中心可通过慈云平台将体检服务移至线上,并同检前检后咨询以及相应的硬件设备捆绑一起形成健康体检卡,提高体检服务的竞争力,完善售前售后的跟踪管理,丰富检前检后的咨询渠道。

团体健康力自动化分析,为团检客户快速生成团检分析报告

慈云平台自动识别体检报告中的阳性指标,可快速为团检客户自动化生成团体健康力分析报告,为体检中心人员省去繁琐的团检报告手工编辑过程。

互联网代运营服务,拓展互联网渠道,增强品牌影响力

慈云可以为体检中心提供互联网代运营服务,包括:产品互联网化包装、营销推广、在线活动组织等,帮助体检中心通过互联网运营提升销售额和品牌影响力。

检前检后在线咨询,丰富用户咨询渠道,提高体检中心服务效率

医生通过电脑、手机等设备登录慈云平台,为体检用户提供图文、语音等检前检后的咨询服务,提高医生的工作效率,加强机构对医生的科学管理。有别于普通的IM沟通,医生可在查看用户健康档案的同时与体检用户进行沟通,问题定位更快速,沟通过程更流畅。另外体检中心还可以通过排班系统对医生的线上咨询时间进行合理科学的管理。

典型案例

中海油能源发展有限公司
中广核
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